Foire aux questions

Le prêt à tempérament on-line

Le fichage

 

Droit de rétractation de 7 jours

 

Signature du contrat et remise du chèque

 

Réponse dans les 6 heures

 

Introduction immédiate de votre demande

Ce site vous permet d'introduire en ligne votre demande de financement et prêt à tempérament en ligne. Notre bureau présentera votre dossier, sans frais et sans engagements, auprès de la banque qui lui semble être la plus à même de l'accepter au meilleur taux. En cas de refus, votre dossier sera alors présenté à une autre banque susceptible d’accepter un risque plus élevé...

Nous nous réservons le droit, si nécessaire au traitement du dossier, de pouvoir vous contacter par téléphone  et ce même si cela n'est pas le choix exprimé sur le formulaire de demande.   

Les bons dossiers sont généralement traités en 6 heures ouvrables et ce pour autant que les liaisons informatiques fonctionnent...    

Dès que l’organisme bancaire chez qui le dossier a été traité nous communique sa décision, nous prenons contact avec vous afin de vous la signifier, soit par e-mail, soit par téléphone.
 

Votre demande est refusée malgré nos diverses tentatives effectuées auprès de différentes banques : vous n'aurez aucun frais à supporter.

 

Votre demande est acceptée : nous vous communiquons :

·         le nom de l'organisme qui a accepté votre dossier

·         le taux et la mensualité appliqués à votre dossier

·         la validité de l'offre (notre taux est toujours garanti au minimum durant 2 mois)

·         le relevé des copies qu'il vous faudra préparer ( par exemple: carte d’identité, feuille de paie, etc) et que nous contrôlerons en original le jour de la signature

·         les conditions éventuellement émises par le prêteur pour sûreté

·         dans la mesure du possible, un modèle des pièces qu'il vous conviendra de signer

 

Pour les Prêts destinés à financer un bien pour lequel une facture sera établie :

Si le taux proposé et les conditions vous conviennent, nous communiquons, à votre demande, l'accord de financement  au vendeur, et ce, sous réserve de signature des contrats.
 

Quelque temps avant la livraison, nous vous fixons rendez-vous afin de signer les contrats. Les personnes intervenant au contrat doivent évidemment être présentes. 
 

Dès que le contrat est signé, nous prévenons, de manière formelle, le vendeur qu'un chèque lui sera délivré au reçu d' une attestation de livraison signée par vous même. Cette attestation de livraison devra être accompagnée d'une copie de la facture. Il est à noter que cette procédure est bien connue des vendeurs.

 

Pour les autres Prêts à Tempérament :

 dès réception de l'accord, nous vous fixons rendez-vous dans les meilleurs délais pour procéder à la signature du contrat et vous remettre directement le chèque correspondant.

 

Vous bénéficiez bien entendu des protections prévues par la loi et, notamment, celle qui vous autorise à renoncer au crédit jusqu'à 7 jours après signature du contrat...  si le dossier a déjà été payé, il vous faudra bien évidemment rembourser le montant du financement pour résilier le contrat...

• Généralités

• Comment savoir si on est repris dans un  fichier public?

• Conseils

Les accidents de crédit sont obligatoirement signalés dans des banques de données autorisées par la loi. 

Le prêteur était cependant tenu de vous prévenir, par lettre recommandée, de son intention de pratiquer au fichage.

La mention de fichage reste durant deux ans après le remboursement de la dette lorsqu'il s'agissait d'une dette découlant d'un contrat contrat dénoncé, c'est à dire d'un contrat dont le solde était devenu exigible.

Si le solde n'était pas encore devenu exigible au moment du fichage et que vous aviez convenu avec le prêteur d'un plan d'apurement, ce délais est ramené à un an, après la date du retour à la normale.

Vous êtes toujours autorisés à connaître les mentions vous concernant. Il vaut mieux demander au maître de fichier la procédure afin de ne pas rester sans réponse... 

En cas de fichage:

• aucun espoir de conclure un nouveau crédit si le fichage provient d'un dossier de crédit dans lequel "La Gerling", anciennement "Les Assurances du Crédit de Namur", étaient partie prenante.

• aucun espoir pour les personnes fichées et qui n'ont pas soldé, au moins depuis un an, le crédit en contentieux.

• très peu d'espoir pour les autres, une bonne explication sera toujours demandée.

Deux organismes ont été mis en place afin de recueillir les mentions d' "accident de crédit". La loi sur le crédit à la consommation demande d'ailleurs expressément aux prêteurs d'y procéder en cas de défaillance d'un emprunteur.

Union Professionnelle de Crédit (UPC)
12/4 Av de la Joyeuse Entrée
1040 Bruxelles

 

sa Banque Nationale de Belgique
14, Bld de Berlaimont
1000 Bruxelles

 Vous pouvez interroger gratuitement ces organismes par simple lettre en joignant une copie recto/verso de votre carte d'identité. Un recommandé est cependant conseillé. Bien que ces organismes disposent de 45 jours pour vous répondre, comptez 10 jours pour obtenir la réponse.
Il est à noter que l'on peut également se présenter directement au guichet d'une agence de la Banque Nationale.

• Évitez d'arriver au stade de la dénonciation du contrat en proposant un plan d'apurement, respectez le et faites valoir votre droit à une radiation du fichage un an après le retour à la normale ou du solde.

• Immédiatement après le dernier paiement d'un plan d'apurement respecté, écrivez par recommandé au prêteur pour demander l'application de la loi en précisant que la mention de fichage ne peut dépasser un an. 

• Vérifiez avant d'introduire un nouveau crédit que la mention vous concernant a bien effectivement été effacée. Cela évite de laisser des traces de mauvais antécédents auprès de la banque où vous introduisez la demande et qui, de plus, vous refusera probablement le crédit.

N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande de prêt ou pour toute info complémentaire :

ABCredits Belgique

Rue Saint Jacques, 350

5500 DINANT

082/22.22.84